| 受験資格 | 1級 / 金融機関の実務経験4年以上の者、又は、2級合格者。テラー技能審査2級合格者 2級 / 金融機関の実務経験2年以上の者、又は、3級合格後、実務経験を有する者 3級 / 金融機関に勤務している者、又は勤務しようとしている者 |
| 受験内容 | ■1級 学科（マークシート方式） 1. 窓口事務 2. 預金業務 3. 相談業務 4. セールス 5. 関連業務知識 実技試験（ロールプレイング方式） 1. 基本的応対 2. 事務手続・実務知識 3. 商品知識 4. 情報収集・活用能力 5. セールス姿勢・展開 ■2級 学科（マークシート方式） 1. 窓口事務 2. 預金業務 3. 相談業務 4. セールス 5. 関連業務知識 実技試験（ロールプレイング方式） 1. 基本的応対 2. 事務手続・実務知識 3. 商品知識 4. 情報収集・活用能力 5. セールス姿勢・展開 ■3級 学科（マークシート方式） 1. 窓口事務 2. 預金業務 3. 相談業務 4. セールス 5. その他の業務 実技試験（ロールプレイング方式） 1. 基本的応対 2. 事務手続・実務知識 3. 商品知識 4. 情報収集・活用能力 5. セールス姿勢・展開 |
| 受験日程 | 1級 / 学科 6月下旬頃 実技 翌年1月〜2月頃 2級・3級 / 学科・実技 6月下旬頃、1月下旬頃（年2回） |
| 受験地 | 全国 |
| 受験料 | 1級 / 学科/8,500円 実技/26,000円 2級 / 学科/6,500円 実技/7,000円 3級 / 学科/3,800円 実技/4,000円 |
| 合格発表 | お問い合わせください |
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